Отзывы о СМ-Клинике в Марьиной Роще

(157)

Профиль подтверждён.

Клиника самостоятельно управляет своей страницей.

4.5
134 отзыва и 23 оценки

СМ-Клиника в Марьиной Роще: отзывы

Рейтинг

4.5

134 отзыва 23 оценки

Заблокировано

0

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 82.80254777070064%
130
Хорошо
progress: 8.280254777070063%
13
Нормально
progress: 1.2738853503184715%
2
Плохо
progress: 1.2738853503184715%
2
Ужасно
progress: 6.369426751592357%
10

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Мы у него уже были два раза, врач понравился во всех отношениях, отличный специалист. У него делали операцию, всё прошло хорошо, удачно для ребёнка. Послеоперационный период мы тоже у него проходили, очень внимательно и подробно всё рассказал, всё было отлично.
13 дней назад

Отзыв о враче

детский андролог
детский уролог-хирург
детский хирург
детский уролог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Спасибо огромное Виталию Борисовичу! Консультировал и оперировал сына (14 лет). Очень внимательный, отзывчивый доктор! Всё прошло отлично!
месяц назад

Отзыв о враче

детский андролог
детский хирург
детский уролог
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Тест (анализ) Т-Спот

Медсестра очень долго не мог до а попасть иглой в вену ребёнку! Водила водила иглой, было больно и в итоге, синяк…(
месяц назад

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Информация, предоставленная Вами, требует обязательного разбирательства руководством клиники. Пожалуйста, сообщите нам полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.
Мы обязательно хотим и должны разобраться в произошедшем и настоятельно просим Вас откликнуться. Ожидаем от Вас сообщения, чтобы приступить к работе.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Максим Валерьевич нас оперировал, все сделал хорошо. Всего были у него на консультации до операции два раза. Врач нам понравился - компетентный, вежливый, доступно все объясняет и умеет найти подход к ребенку. Отличный врач, мы довольны.
2 месяца назад

Отзыв о враче

детский хирург
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Тест (анализ) Т-Спот

Все прошло хорошо,уже много раз сдаём анализы здесь и довольны, результаты приходят быстро!)
2 месяца назад

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Нам очень приятна Ваша положительная оценка нашей работы. Мы стараемся, чтобы каждый визит к нам был комфортным, а лечение – эффективным. Но, если есть всё-таки моменты, которые вызвали сомнения, напишите, пожалуйста, об этом в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru, просим Вас указать полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона.
Пусть поводов для обращения к врачам будет как можно меньше, но мы всегда будем готовы помочь в случае необходимости.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием детского уролога

Были у его ассистента Чертюк В. Б. по поводу гипоспадии. Внушает доверие, дал нам уверенность, что операция все таки нужна и что Демин Н. В. очень крутой хирург. Потом попали и к самому Демину Н. В., но в другом месте. Спокойный, вежливый, интеллигентный, ответил на все вопросы сдержанно и спокойно, хоть и был очень уставший. Надеемся на скорую операцию, жаль, что не нашли врача раньше, протянули и потратили время на не компентентных врачей.
2 месяца назад

Отзыв о враче

детский уролог
детский андролог
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Мне как-то потребовалось записаться со своей дочкой к генетику, сотрудники сказали, что в клинике на Марьиной Роще есть нужный нам врач. Я доверилась этой информации: решила, что учреждение довольно-таки известное в Москве, поэтому посчитала, что не нужно перепроверять данные. В итоге мы приехали туда, хотели получить справку (для инвалидности), и уже после узнали, что там нет врача-генетика, по факту нас принимал аллерголог-иммунолог. Получается, мы потеряли время и деньги, так как не сделали в срок необходимый документ. Теперь я хочу, чтобы мне возместили деньги, которые были потрачены на дорогу. Работу медицинского центра оцениваю на самый низкий балл, потому что обманывать - это неправильно. Если нет какого-то доктора, так бы и сказали.
2 месяца назад

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Мы приносим Вам извинения за эту ситуацию. Понимаем Вас, и в коммерческом медицинском центре просто не должно было произойти такой ситуации. Мы проверили информацию и подтвердилось, что в кинике на Марьиной Роще есть врач-генетик - Румянцева Виктория Алексеевна. Каким образом произошло так, что Вы с ребёнком не попали к ней на приём обязательно необходимо выяснить и разобраться, почему это стало возможным. Мы просим Вас прислать нам на адрес эл. почты claim@smpost.ru письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона. Укажите, пожалуйста, в теме - "Отзыв с НаПоправку", скопируйте в тело письма текст отзыва и расскажите, пожалуйста, как вы записывались в на приём - это важно. Мы обязательно во всём разберёмся, а затем с Вами свяжется руководитель, чтобы разрешить этот инцидент.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
В СМ клинике на Марьиной всё хорошо, нас всё устраивает, всё чистенько, и все молодцы. Мы УЗИ там делали и кровь сдавали, и было всё достаточно комфортно.
3 месяца назад
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Хороший внимательный доктор, детский проктолог - Сергей Иванович. Ребенок врача не испугался, он его осмотрел, все объяснил доступно и прописал таблетки, которые надо принимать, если понадобится. У нас было две проблемы, от одной лечение выписал гастроэнтеролог, от другой - проктолог. Мы остались приемом довольны, Сергей Иванович хорошо взаимодействовал с ребенком и со мной.
3 месяца назад

Отзыв о враче

детский андролог
детский хирург
детский хирург-проктолог
детский уролог-хирург
детский проктолог
детский уролог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Всем здравствуйте. Прочитала отзывы и решила написать свой отзыв об этом замечательном враче. Обращалась с ребёнком 12 лет с проблемой головных болей по 3-4 раза в неделю, мигрень с 7 лет. И это первый невролог, который провел осмотр по всем правилам: раздел, осмотрел, всё проверил как положено. Вера Владимировна вникла в суть всей проблемы, назначила верное лечение и совершенно правильно с проблемами психиатрии направила к хорошему психиатору. Это совершенно два разных направления невролгия и психиатрия и каждым должен заниматься профессионал в своём направлении. Я очень довольна доктором и всем её рекомендую!
3 месяца назад

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
Взрослый, детский

Авцина Вера Владимировна

Наталья, рада что помогла вашей дочке!
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Все хорошо, все отлично. Доктор внимателен, назначил нам лечение, но когда мы приехали на второй прием было он определил немого другое заболевание и дал направление в другую клинику. Если кто-то будет спрашивать, обязательно буду советовать этого врача.
4 месяца назад

Отзыв о враче

детский андролог
детский хирург
детский хирург-проктолог
детский уролог-хирург
детский проктолог
детский уролог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Честно говоря, неожиданно прочесть в отзывах такие негативные впечатления о квалификации и подходе врача. Вера Владимировна очень внимательно отнеслась к причине нашего визита к ней, скрупулезно уточнила все имеющиеся жалобы и историю болезни; с ребенком связь наладила сразу, все рекомендации производят впечатления основанных на многолетнем опыте. Начали лечение, и с удовольствием продолжим именно у этого специалиста.
4 месяца назад

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
Взрослый, детский

Авцина Вера Владимировна

Мария, благодарю за то, что нашли время написать этот отзыв. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Качество услуги нас вполне устроило, все прошло нормально. Доктор смог нам помочь. Отмечу то, что с ребенком он установил контакт очень быстро. Клинике тоже поставим высший балл. Все необходимые документы нам выдали в этот же день. Мы с сыном были там впервые, учреждение нашли легко.
4 месяца назад

Отзыв о враче

детский андролог
детский хирург
детский уролог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Очень крутой врач. Оперировал дочери (12 лет) срединную кисту шеи, не самая легкая операция к слову. Профессионал, которому доверяешь самое драгоценное. Все прошло замечательно и без осложнений. Врач чуткий, внимательный! Рекомендую всем Владимира Витальевича!
4 месяца назад

Отзыв о враче

детский андролог
детский уролог-хирург
детский хирург
детский уролог
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Очень понравился прием у доктора. Любовь Ипполитовна внимательно осматривает ребенка, отлично объясняет и отвечает на вопросы, и ее лечение помогает.
4 месяца назад

Отзыв о враче

детский неонатолог
детский педиатр
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Невролог посоветовала нам этого врача, и она очень понравилась, теперь только к ней. Майя Зелимхановна умеет работать со сложными детьми - смогла правильно найти подход к нашему ребенку. Я уже рекомендовала ее другим людям и оцениваю на пять баллов.
5 месяцев назад

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Отвратительное отношение
5 месяцев назад

Отзыв о враче

инфекционист
педиатр
Взрослый, детский

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Для нас важно и необходимо понять точнее - что именно Вы имеете ввиду, к сожалению, из Вашего отзыва это не совсем понятно. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с НаПоправку", скопировать в тело письма текст отзыва и немного подробнее рассказать о Вашей ситуации; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения информации.
Мы ожидаем от Вас письма, чтобы приступить к работе по Вашему обращению.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Очень рада, что попала на прием к Юлии Евгеньевне! Учла все нюансы в моей непростой ситуации, назначила эффективное лечение, всë обследование только по делу. Очень понравилось, что в одном учреждении за день можно пройти все необходимое обследование и специалистов.
5 месяцев назад

Отзыв о враче

гинеколог
акушер-гинеколог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Очень внимательный и грамотный специалист. Обратился с проблемой фимоза, осмотрел, назначил операцию, все прошло прекрасно, сейчас уже ничего не беспокоит, спасибо доктору.
5 месяцев назад

Отзыв о враче

уролог
андролог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Обязательно к прочтению, если соберетесь доверить своего ребенка хирургу- Винниковой (Даниловой) Марие Сергеевне! Ребенку 2,5 года. За неделю до полета на море на стопе образовалось достаточно выраженное воспаление , то ли мозоль, то ли наколол чем, непонятно. Ясно было одно, что срочно надо искать врача, чтобы не омрачить «болячками» отдых, да еще и в другой стране. Муж судорожно нашел детского хирурга, который сможет принять «сейчас». Ей и оказалась Винникова М.С. После осмотра она без сомнений заявила про инородное тело (абсцесс), про необходимость удаления хирургическим путем, и дала обещание, что за 5 дней всё заживет. Операция проходила под местным наркозом. По итогу: инородного тела не нашлось (по словам […] хирурга.. оно рассосалось!); гноя, опять же по словам! было немного.. (по итогу окажется, что его вообще там не могло быть)!.; Зато была огромная открытая рана в разы превышающая изначальные размеры.. и желание верить, что после всех страданий ребенка, за 5 дней всё заживет ( как и заверяла Винникова М.С.). Из послеоперационных рекомендаций (повязки с бетадином и левомеколью, не мочить 5 дней!) За данное «творение» муж отдал 10500. На следующий день уже я с ребенком приехала на перевязку. При осмотре, она уверила, что всё ОК. В рекомендациях появились СОЛЕВЫЕ ВАННОЧКИ, хотя еще вчера было «не мочить 5 дней». Что-то не сходится. Да и при общении со специалистом у меня появились сомнения к его квалификации, оттуда и было много вопросов «почему не достали инородное тело?» «а было ли это инородным телом» «может это воспаление другого характера?», «а сколько было гноя?». Врач была непреклонна, инородное тело! Я настояла чтобы она дала мне свой номер на случай, если рана не заживет. В этот день она нанесла повязку с бетадином и левомеколью, обмотала по кругу стопу бинтом и выписала счет еще на 1500 рублей за (ВНИМАНИЕ) перевязку СРЕДНЕЙ тяжести. Выйдя из поликлиники я решила покопать информацию о данном хирурге. В общем - за 6 лет опыта.. врач уролог и детский и взрослый , а также хирург по вскрытию всего .. это видимо печалька. Но дело сделано, остаётся надеяться на лучшее. По истечению 5 дней перевязок и солевых ванночек, абсолютно ничего не прошло, рана была влажной, изначальное воспаление/покраснение осталось на месте. Ну конечно, я решила отправить результаты Винниковой С.М. Ответ меня убил : динамика средняя, продолжаем перевязки и ванночки, после отдыха показаться! А где обещанное заживление?!?! И тут началось самое интересное. Завтра на море, у ребенка открытая рана и я обзваниваю всех знакомых в поисках хорошего хирурга, слезно умоляя принять. И ура! Нахожу! Обойдусь без лирики.. в итоге, это была воспаленная подошвенная бородавка, которую, если и нужно было удалять, то только лазером. Но не факт, что нужно! Никакого гноя там не могло быть! Лечение должно было проходить соответствующими препаратами- (против бородавок). Поэтому левомеколь с бетадином были бесполезны в лечении. Представляете мои внутренние ощущения после того, как моему ребенку без необходимости провели хирургическое вмешательство, которое дало обратный эффект, так еще и содрали 12 тысяч рублей?! По итогу лечили бородавку верукацидом, результат не заставил себя ждать, краснота прошла, рана подсушилась. Не допускайте наших ошибок! Берегите своих детей и не ходите к непонятным врачам хирургам-урологам с шестилетним стажем, которые не могут отличить бородавку от абсцесса.
5 месяцев назад

Отзыв о враче

хирург
уролог
Взрослый, детский

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Вы говорите о ситуации, в которой обязательно должны разобраться руководители. Нам необходимо передать информацию в клинику, чтобы была проведена служебная проверка. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва. Приносим Вам извинения, мы обязательно хотим во всём разобраться. После проведённой проверки с Вами свяжется представитель администрации.
Мы ожидаем от Вас письма, чтобы приступить к работе по Вашему обращению.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
7xxxxxxxx10
Добрый день.
Я уже лично общалась по телефону с руководителями клиники. Обещали проверку. Заранее извинились.
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Сама клиника в плане сервиса и обстановки - идеальная: все очень удобно, есть игровая зона для детей, есть вода в кулерах, персонал вежливый. Но мне не очень понравилось, что от нас потребовали справку от невролога для того, чтобы остеопат работал с головой ребенка. Раньше ничего такого не просили. Как я понимаю, что это такое навязывание лишних услуг: "Сходите сейчас к неврологу, у него как раз есть окошко". Я сразу сказала, что это мне нравится и что мы тогда возьмем заключение у своего невролога из поликлиники. Невролог в поликлинике была удивлена и сказала, что впервые слышит, что для посещения остеопата нужно заключение, но документ выдала. Во всем остальном - все хорошо, остеопат нам нравится.
6 месяцев назад

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Спасибо Вам за отзыв, за последовательное изложение своего мнения, это очень важно для нас - получать информацию от наших пациентов, а Вы детально пояснили все нюансы. Мы очень рады, что в целом Вам понравилась в клинике. Для нас важно быть и полезными для своих пациентов, и удобными, максимально комфортными. И, конечно, Ваше высказывание мы не можем оставить без внимания и просим Вас, пожалуйста, сообщите нам полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения информации.
Нам обязательно необходимо разобраться - для нас важно всегда быть на высоте для своих пациентов.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
sok....@....com
Соколова Валентина Фёдоровна, номер карты АМ4292-161. +791[...]39
Была в клинике 31мая на пр. Ударников д 19кор 1. Доктор травматолог-ортопед врач ВК с 33л стажем Белорусов Евгений Иванович оставил ужасное впечатление. Больше к нему никогда не хотела бы прийти на приём и никому не посоветую.!
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Очень понравился прием. Знающий, профессиональный, вежливый, внимательный доктор.
6 месяцев назад

Отзыв о враче

инфекционист
педиатр
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Великолепный доктор. Долго всё объясняла. Внимательно слушала. Развеяла тревоги и сомнения. Таким и должен быть Настоящий врач.
7 месяцев назад

Отзыв о враче

эндокринолог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием детского уролога

Спасибо доктору большое! за 15-20 минут решил нашу проблему! и назначил грамотное лечение без излишеств. Дал много полезных рекомендаций, подход к ребенку современный и располагающий. Теперь только к Вам!
7 месяцев назад

Отзыв о враче

детский андролог
детский хирург
детский уролог
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Не получила то за чем шла, не понравилось, что назначила анализы и не раз акцентировала внимание на сдаче их в их же клинике, говоря что их могут сделать несколько мест в МСК (хотя это не так), и большое сомнения впринципе о необходимости в их сдаче...
7 месяцев назад

Отзыв о враче

врач-генетик
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Бывают случаи, когда просто необходима дифференциальная диагностика с другими заболеваниями и исключение наличия сопутствующей патологии, ведь наши врачи придерживаются принципов доказательной медицины, что подразумевает проведение объективных лабораторных и инструментальных исследований для подтверждения предварительного диагноза. Всё это только для того, чтобы оценить возможные риски, в соответствии со старейшим принципом медицинской этики - "Primum non nocere" - дословно: «Прежде всего — не навреди», и назначить правильное лечение. Но, конечно, врач должен объяснить пациенту необходимость назначений и обследований. Конечно, необходимо во всём разобраться. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы сами свяжемся с Вами.
Мы приносим Вам извинения за негативные эмоции и ожидаем Вашего письма, чтобы приступить к работе.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: УЗИ коленного сустава

Грамотный, приятный в общении врач. Всем довольна. Рекомендую!
7 месяцев назад

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый, детский
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
К Юлии Борисовне обращались впервые. Прием прошел очень хорошо, нам очень понравился врач - внимательная, вежливая. Провела диагностику, назначила лечение. Потом повторно к ней ходили. Доктор нам помогла, рекомендую!
7 месяцев назад

Отзыв о враче

гинеколог
акушер-гинеколог
Взрослый, детский
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Мы часто болели, и нам посоветовали обратиться к этому педиатру. Могу сказать, что Любовь Ипполитовна - очень хороший доктор, нам она понравилась.
8 месяцев назад

Отзыв о враче

детский неонатолог
детский педиатр
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: ЭКГ

Приятная клиника, врач сразу расшифровал результат ЭКГ и дал пояснения
8 месяцев назад
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Все супер - врач понравилась, приняла меня хорошо. Юлия Евгеньевна внимательно меня осмотрела, дала все необходимые рекомендации, общалась вежливо и доброжелательно. Я осталась врачом довольна.
9 месяцев назад

Отзыв о враче

гинеколог
акушер-гинеколог
Взрослый, детский