Отзывы о СМ-клинике на Ярославской

(471)

Профиль подтверждён.

Клиника самостоятельно управляет своей страницей.

4.5
406 отзывов и 64 оценки
Выбор пациентов
«Выбор пациентов» присуждается лучшим клиникам РФ на основе отзывов пользователей НаПоправку. В 2022 году награду получили только 2% клиник.

СМ-Клиника на Ярославской: отзывы

Рейтинг

4.5

406 отзывов 64 оценки

Заблокировано

0

Нерелевантно

1

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 84.04255319148936%
395
Хорошо
progress: 5.74468085106383%
27
Нормально
progress: 2.9787234042553195%
14
Плохо
progress: 0.6382978723404255%
3
Ужасно
progress: 6.595744680851063%
31

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Хочу выразить огромную благодарность Тимуру Рафаэлевичу Биктимирову за его профессионализм, внимательное , доброе отношение.. Недавно он мне удалил «гигантскую « кисту на левой почке, а еще и другую на этой же почке,которая была поменьше. Он сумел быстро лапараскопически решить эти проблемы. И это единственный врач, который сказал мне, что скачки давления могут быть из-за этого.и я ему очень благодарна и желаю дальнейших успехов во всем, в личной жизни и , конечно, самому здоровья. Думаю, что он добьется многого в этой профессии и , возможно, сделает новые открытия в медицине.Храни его, Господи, и помогай ему во всем! ,
12 дней назад

Отзыв о враче

андролог
уролог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Профессиональный доктор и отзывчивый человек!
14 дней назад

Отзыв о враче

эндокринолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Не советую , очень пренебрежительно относится к пациентам ,гоняет на ненужные обследования
18 дней назад

Отзыв о враче

ЛОР
ЛОР-хирург
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали об этой ситуации - без Вашего отзыва мы бы не узнали, что произошло. Теперь мы имеем возможность разобраться в случившемся. Пожалуйста, примите извинения.
Нам необходимо провести идентификацию, пожалуйста, напишите нам письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва. Мы обязательно свяжемся с вами после разбора ситуации.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Была там у хирурга по поводу своей контрактуры. Клиника где-то в районе ВДНХ. Не понравилось все: хирург осматривал меня с некоей брезгливостью,- у меня располосована вся нога от щиколотки и до внутренней поверхности бедра. Не давал слова вставить, прописал мне дорогостоящие сеансы магнитотерапии, электрофореза у них же. В итоге, подсчитав, во сколько мне это все обойдется, сделала для себя вывод, что клиника нацелена на раскручивание клиента на деньги. Причем, не имея для этого ничего отличительного. Грязь в коридорах,- была зима, не работал лифт,- я была на коляске, слава богу, коляски там дают; не вникающие в суть специалисты, всем своим видом демонстрирующие интерес к твоему кошельку. Не рекомендую. Во второй раз я была в клинике этой сети где-то в районе Динамо.. У меня была запись к реабилитологу. Я, на костылях, еле- еле передвигаясь, без лифта!!!!! спустилась в подвал,- кабинет реабилитолога находился почему-то в подвале,- прошла в самый тупик коридора,- скорее всего, это такая своеобразная реабилитация на пути к кабинету. Но самое интересное оказалось после: врач принял, кое-как осмотрел, показал упражнения, которые, в принципе, и ребенок знает, написал в показаниях к реабилитации зайти по ссылке,мол, там упражнения... Открыв ссылку, я опешила: там оказались упражнения для пожилых людей с проблемами позвоночника. Не для меня, не для реабилитации моей контрактуры ноги,- вообще мимо. В итоге ...бесполезное посещение оказалось и деньги, выброшенные на ветер. СМ- клиник не рекомендую!
20 дней назад

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Мы - специалисты Службы клиентской поддержки - отслеживаем все отклики наших пациентов о работе клиник, врачей и специалистов. Это совершенно верно, что Вы высказались - так мы можем видеть ситуацию глазами пациентов. Необходимо разобраться в каждом факте из тех, о которых Вы говорите. Пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопируйте в тело письма текст Вашего отзыв; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.
Мы просим Вас дать нам возможность разобраться во всём случившемся - необходимо инициировать проведение служебной проверки.
Ожидаем Вашего письма, чтобы приступить к работе.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Я водила на прием маму. Все прошло прекрасно, ничего плохого сказать не могу. Мариян Мовлатовна очень внимательно и заботливо относится к пациентам, даже с юмором. Моя мама уже в возрасте, и для нее это важный момент. Доктор все подробно нам объяснила и назначила маме лечение. Мама его пока не проходит, так как недавно у нее была операция.
20 дней назад

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
кардиолог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Честно говоря, мне не понравился данный врач. Я была первая в очереди утром, но он был очень недоволен и просто молча осмотрел меня. Мне приходилось все вытягивать, и у меня сложилось впечатление, что мой приход был для него неприятным. Это был первый раз, когда в вашей клинике у меня такое произошло. Назначениям я следовала, но у меня все равно ничего не прошло.
20 дней назад

Отзыв о враче

дерматолог
дерматовенеролог
пластический хирург
врач-косметолог
косметолог
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Информация, предоставленная Вами, требует обязательного разбирательства руководством клиники. Пожалуйста, сообщите нам полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения информации.
Ожидаем от Вас письма, чтобы оперативно приступить к работе по Вашему обращению.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Был первый раз на приёме, остались приятные впечатления, объективная беседа и рекомендации. Визитом очень доволен.
22 дня назад

Отзыв о враче

хирург
флеболог
флеболог-хирург
сосудистый хирург
ангиолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Очень грамотный врач, чуткий, внимательный. Доброжелательно выслушал, дал рекомендации по лечению, провел тщательный осмотр, порекомендовал сдать все необходимые анализы, затем прокомментировал результаты. Разъяснил все нюансы диеты. Уже несколько раз вызывала его на дом, при необходимости буду обращаться снова.
23 дня назад

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
кардиолог
терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Отличный врач, я бы даже сказал лучший в сети СМ - клиник, хожу не первый год. Лечила мой хронический гастрит.
месяц назад

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
терапевт
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием эндокринолога

Первичный прием у данного врача не может быть удаленным - только очным. Поэтому прием не состоялся. Но это отзыв о приложении, а не о докторе.
месяц назад

Отзыв о враче

диетолог
эндокринолог
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Да, это верно, не все специалисты имеют возможность проводить приём онлайн, то есть удалённо, но всегда можно подобрать другого доктора и, если для Вас возможен только такой вариант, удалённый приём состоится. Обратитесь, пожалуйста, в наш контакт-центр, и Вам подберут врача, который проконсультирует Вас так, как это будет Вам удобно. Номера телефона для звонка в контакт-центр: +7-495-777-48-49 или 8-800-555-44-45 - мы всегда на связи и всегда готовы помочь.
Всего Вам самого доброго, а главное - доброго здоровья.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием онколога

Врач внимательно ознакомился с нашими документами, порекомендовал онкоконсилиум, ждём теперь назначенное число. Спасибо.
месяц назад

Отзыв о враче

герниолог
хирург-онколог
бариатрический хирург
онколог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Ужасная клиника, с неадекватными специалистами, которым наплевать на пациента.
2 месяца назад

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Спасибо, за ваш отзыв - нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов.
Мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня, а Ваш отзыв говорит о том, что есть то, в чём необходимо разобраться. Мы просим Вас немного подробнее рассказать - посещения каких именно специалистов, какие ситуации стали причиной таких Ваших высказываний в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru; или, если так Вам будет удобнее, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей. Пожалуйста, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку", скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва, а также данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона.
Нам обязательно необходимо разобраться - для нас важно всегда быть на высоте для своих пациентов.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием гематолога

Евгений Александрович- отличный врач! Подробно все объяснил, помог с лечением. Спасибо!
2 месяца назад

Отзыв о враче

гематолог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Оксана Николаевна очень внимательная, приветливая. На все вопросы ответила. По итогам посоветовала записаться к врачу. Конечно, 5 ей поставлю!
2 месяца назад

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый, детский
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Врача порекомендовали. Меня устроило качество приема у Анны Ивановны! Врач была вежлива, внимательна. Очень помогла! Все по графику, ждать не пришлось! Ставлю ей 5.
2 месяца назад

Отзыв о враче

пластический хирург
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Врач нравится. Внимательный. Дружелюбный Грамотный Но каждый раз разводит на деньги То анализов кучу. То операцию предлагает
2 месяца назад

Отзыв о враче

проктолог
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Это совершенно верно, что Вы сообщили об этой ситуации, теперь мы сможем разобраться, так как каждый подобный отзыв разбирается руководством - проводится служебная проверка. Мы должны передать информацию руководителям клиники, будет проведён разбор - поднимут Вашу историю, обсудят с врачом и тактику лечения, и рекомендованные назначения. Пожалуйста, напишите письмо с указанием полного ФИО пациента, номером амбулаторной карты или контактным номером телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. Просим Вас указать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения информации.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Отличный врач! Огромная ему благодарность! Внимательный! Своевременно была оказана помощь.
2 месяца назад

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
кардиолог
терапевт
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
К Павлу Игоревичу обращался мой родственник по поводу хронического тонзиллита. Прием прошел отлично, доктор все рассказал и показал, направил на нужные процедуры. Проблему решили, спасибо доктору.
2 месяца назад

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый, детский
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Прием прошел очень хорошо. Сейчас прохожу курс лечения. До этого Эльвира Элимхановна провела обследование, отправляла к другим врачам, чтобы назначить эффективное лечение. В апреле опять пойду к ней! Хороший врач. Клиника очень хорошая: чисто, уютно. Всегда все объяснят, если что - можно уточнить в регистратуре. Врачи внимательные, хорошие.
2 месяца назад

Отзыв о враче

диетолог
эндокринолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Мне понравилось. Врач очень серьёзно отнеслась к моему состоянию, назначила лечение и буквально за неделю поставила меня на ноги, а было совсем худо...Спасибо!
2 месяца назад

Отзыв о враче

кардиолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
16.03.23 г. Лукьянову В.Б. была сделана операция по " широкому иссечению опухоли кожи правого плеча, свободная аутодермопластика раневого дефекта кожным лоскутом с правого плеча" . Онкологом Пилых Михаилом Даниловичем была проведена операция столь необходимая в жизнено важной области медицины - онкологии. Благодаря высочайшему профессионализму хирурга получен 100% позитивный результат. Хочу отметить , что на протяжении всего лечебно - хирургического периода пациент находился под профессиональным , заботливом присмотром доктора . Уважаемый Михаил Данилович , искреннее спасибо Вам за ваш труд, за участие в решении нашей внезапно возникшей проблемы. Спасибо персоналу, принимавшему участие в лечении. Спасибо СМ-клинике за таких специалистов . Сестра Лукьянова В.Б.
2 месяца назад

Отзыв о враче

химиотерапевт
онколог
проктолог-онколог
хирург-онколог
маммолог-онколог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Отзыв у меня очень положительный, хороший. Собираюсь после пройденного курса лечения снова записаться на прием к Олесе Владимировне. Мне нужна была помощь невролога, и могу сказать, что я ее получила, специалист мне понравилась, рекомендации дали результат: уже наблюдается положительная динамика. Кстати, доктора я посоветовала своим знакомым, они успели ее посетить, делились впечатлениями: тоже остались довольны. К Олесе Владимировне еще больше народа будет приходить, так как я всем рассказываю о ее профессионализме. Клиника мне нравится, она во всех районах шикарная - в филиалах, которые я успела посетить, чисто, очень хорошая обстановка. Цены сейчас везде недешевые, там они соответствуют качеству услуг. Расположение у филиала на Ярославской удобное, я шла туда пешком, нашла его без проблем.
2 месяца назад

Отзыв о враче

гирудотерапевт
невролог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Обратилась с болями в стопе - до этого был поставлен не подтвержденный диагноз артроза. В первую встречу доктор совсем не задавала вопросов и даже в глаза не смотрела, назначили анализы и обезболивающие - никакого эффекта, в след прием снова анализы и новое лечение- эффекта ноль, в третий прием снова анализы и новое лечение! каждый поход в клинику мне обходился в 16-20к обратилась в другую клинику и мне сделали комплексное обследование и сказали, что это вообще не артрит и прописанные лекарства только усугубляют положение назначили лечение и конкретный план работы - все прошло за 2 недели
2 месяца назад

Отзыв о враче

ревматолог
артролог
терапевт
Взрослый, детский

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Мы - специалисты Службы клиентской поддержки - отслеживаем все отклики наших пациентов о работе клиник, врачей и специалистов. Это совершенно верно, что Вы высказались - так мы можем видеть ситуацию глазами пациентов. Мы должны передать информацию руководителям клиники для проведения служебной проверки. Просим Вас, пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациентки - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва; или, если так будет лучше, напишите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы сами свяжемся с Вами.
Приносим извинения и ожидаем Вашего письма, чтобы приступить к работе.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Результат посещения врача нулевой. Больше всего меня расстроило, что он не дал мне никаких рекомендаций. На разговор доктор идет неохотно, всю информацию мне приходилось выуживать.
2 месяца назад

Отзыв о враче

дерматолог
дерматовенеролог
пластический хирург
врач-косметолог
косметолог
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Спасибо Вам, что выразили своё мнение - так мы можем видеть ситуацию глазами пациентов.
Во всех случаях, когда после посещения доктора возникают вопросы или сложности лучше сразу обращаться в администрацию (в часы работы клиники на месте всегда есть представитель), руководство сможет подключиться и рассмотреть детально амбулаторную карту, выбранную врачами тактику, оценить её эффективность и скорректировать процесс. Сейчас мы просим Вас, пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва.
Мы приносим Вам извинения и ожидаем Вашего письма, чтобы приступить к работе.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Оптическая когерентная томография / ОКТ

Внимательный врач, сравнила результаты предыдущего исследования.
3 месяца назад

Отзыв о враче

офтальмолог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Мне нужна была консультация по тромбоцитам, и я ее получил, доктор все объяснил. Результаты анализов у меня были с собой, но врач попросил еще сдать, чтобы был более точный подсчет. Специалист не настаивал, чтобы я сдал его в СМ-Клинике, я сам решил сделать это там, что сэкономило мое время. Если говорить о ценовой политике клиники, то я могу отметить то, что стоимость услуг несколько завышена. В остальном там все отлично: обстановка приятная, встретили меня приветливо.
3 месяца назад

Отзыв о враче

гематолог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием дерматолога

Отличный врач! Всё делает аккуратно и спокойно!
3 месяца назад

Отзыв о враче

дерматолог
венеролог
дерматовенеролог
врач-косметолог
трихолог
косметолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Профессионал с большой буквы!
4 месяца назад

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
гепатолог
Взрослый, детский
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Врач Григорян А.Г. мне совсем не понравилась, не компетентная. Уехала я от нее с гипертоническим кризом. У меня старая киста в носовой полости, она предложила ее проколоть, мол, станет легче. Я ее предупредила, что у меня может случиться скачок давления, мне все-таки 78 лет. Она ответила, что ничего со мной не будет. Наркоз не подействовал через 5 минут, колола почти наживую с дикой болью и, конечно, случился гипертонический криз, давление 180/100 не могли скинуть в течение часа, все сидела в коридоре. Эту старую кисту вообще можно было не прокалывать. После прокола не наступило никакого обещанного облегчения. Я ее спросила, говорили, что легче будет, на что она мне ответила, что ничего не обещала. А я после прокола не могу глотать слюну - опять захлебываюсь, задыхаюсь. Говорю ей, зачем же вы мне тогда прокалывали? Ответ был такой - ну проколола и проколола. Все это было до тех пор, пока я не попала к другому врачу и он поставил меня на ноги.
4 месяца назад

Отзыв о враче

ЛОР-хирург
ЛОР
Взрослый, детский

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Информация, предоставленная Вами, требует обязательного разбирательства руководством клиники, скорее всего, необходимо будет провести консилиум. Пожалуйста, сообщите нам полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва. Ожидаем от Вас письма, чтобы оперативно приступить к работе по Вашему обращению.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента
Хороший доктор, внесла ясность в понимание моей проблемы. Самая высокая оценка Инге Петровне, спасибо ей! Выслушала мои жалобы, осмотрела и назначила сдать анализы на гормоны, которые показали, что со стороны эндокринологии у меня все в порядке. Прокомментировала и все объяснила по результатам анализов и рекомендовала с моими жалобами обратиться к кардиологу.
4 месяца назад

Отзыв о враче

эндокринолог
Взрослый