СМ-Клиника на Старопетровском проезде

Профиль подтверждён.

Клиника самостоятельно управляет своей страницей.

4.7
185 отзывов и 39 оценок
Выбор пациентов
«Выбор пациентов» присуждается лучшим клиникам РФ на основе отзывов пользователей НаПоправку. В 2022 году награду получили только 2% клиник.

Отзывы о СМ-клинике на Старопетровском проезде (224)

Рейтинг

4.7

185 отзывов 39 оценок

Заблокировано

1

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично 189
progress: 84.375%
Хорошо 12
progress: 5.357142857142857%
Нормально 5
progress: 2.232142857142857%
Плохо 4
progress: 1.7857142857142856%
Ужасно 14
progress: 6.25%

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Наше знакомство с Еленой Юрьевной Баевой произошло летом 2018 г. Тогда я обратилась к ней как ко врачу-неврологу, в надежде получить квалифицированную медицинскую помощь из-за проблем со спиной. В результате рекомендаций данного «специалиста» и назначенной ей схемы лечения, уже через несколько дней я оказалась в больнице, куда была доставлена в 02:00 ночи экипажем скорой медицинской помощи. Причиной этого стало назначение мне в качестве терапии одновременного приема двух препаратов: мидокалма и сирдалуда. Данная схема лечения, назначенная Е.Ю.Баевой, вызвала у меня резкое падение артериального давления. А резкое снижение артериального давления, как известно, может привести к печеночной и почечной недостаточности, а также к инсульту и инфаркту. С тех пор всякое желание иметь дело с данным «специалистом» у меня пропало. Однако, в силу некоторых обстоятельств, я была вынуждена вновь обратиться за консультацией к Е.Ю.Баевой в декабре 2022 г. На этот раз мне требовалась её помощь уже по другой специализации. В результате приема назначенных ей препаратов у меня стали развиваться следующие симптомы: ухудшение зрения («рябь» в глазах), постоянная сонливость, высыпания на коже лица, учащенные позывы к опорожнению кишечника, нарушение менструального цикла. Последнее оказалось хуже всего. Задержка месячных составила более 2,5 месяцев. На все вопросы относительно данных проблем Е.Ю.Баева отвечала, что они относятся к побочным эффектам назначенного препарата. А если у вас остались еще какие-либо вопросы, то с глазами обращайтесь офтальмологу, с кишечником – к гастроэнтерологу, а с нарушением цикла – к гинекологу, конечно. Ну, ясно же… Кульминацией всей этой истории стало появление у меня довольно опасных симптомов, которые могли быть сигналом к серьезным рискам для моего здоровья и даже жизни. Рекомендации Е.Ю.Баевой оказались очень простыми – будет плохо, вызывайте скорую!  Теперь, помимо неприятных впечатлений, тяжелого опыта и воспоминаний, различных эпитетов, большинство из которых непечатные, у меня для этого альтернативно-одаренного «медика» имеется прозвище «вызывайте скорую!» А вообще, становится страшно от того, насколько порой небрежно и невнимательно относятся такие «представители» этой важнейшей профессии к людям, которые доверяют им свои жизнь и здоровье.

4 дня назад

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
эпилептолог
невролог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Лучший гастроэнтеролог в моей жизни

12 дней назад

Отзыв о враче

эндоскопист
гастроэнтеролог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием кардиолога

Я посетил трех врачей в московских городских поликлиниках по проблемам своего здоровья, и ТОЛЬКО доктор Грачев А. В. из СМ Клиники принял меня как настоящий доктор: вежливо принял, спокойно выслушал и послушал, померял давление, поставил диагноз и назначил лечение. Ничего подобного я не наблюдал в ГП г. Москвы. Ремонт в ГП сделали, а к ремонту мозгов персонала не приступали. Форма не соответствует содержанию.

14 дней назад

Отзыв о враче

кардиолог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Я была у Анжелики Александровны только на одном обследовании - биоимпедансометрия, консультации по лечению не было. Обследование врач провела очень хорошо, все потом прокомментировала, все рассказала. Врач мне понравился, она очень внимательная и доброжелательная. Все хорошо, я довольна.

месяц назад

Отзыв о враче

эндокринолог
диетолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Те врачи, кто здесь давно работают-профессионалы. Гинеколог Тимофеева, узисты Горюнова и Головенко отлично знают свое дело. Новенькие врачи много назначают бестолковых анализов и разводят на деньги

2 месяца назад

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Рады, что можем быть Вам полезны - это важно для нас. Большое спасибо Вам за добрые слова в адрес специалистов. Но, конечно, Ваше высказывание по поводу работы врачей мы не можем оставить без внимания и просим подробнее рассказать об этом в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru; или, если так Вам будет удобнее, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей произошедшего. Пожалуйста, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку", скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва, а также данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона.
Нам обязательно необходимо разобраться - для нас важно всегда быть на высоте для своих пациентов.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Я сделала операцию у проктолога Травниковой Анастасии Витальевны. Очень благодарна за прекрасное отношение и профессионализм. Благодарю доктора. Булгакова О. В.

2 месяца назад

Отзыв о враче

проктолог
хирург-проктолог
хирург
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Консультация врача

Спасибо доктору очень хороший доктор 20++

2 месяца назад

Отзыв о враче

флеболог-хирург
хирург
флеболог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Консультация врача

Очень вежливый и внимательный врач. Волновалась но все прошло на высшем уровне.всем рекомендую!

3 месяца назад

Отзыв о враче

гинеколог-хирург
акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Консультация врача

Огонь)

3 месяца назад

Отзыв о враче

невролог
рефлексотерапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

От Елизаветы Юрьевны всегда выхожу в приподнятом настроении, врач умеет не только грамотно рассказать о проблеме и дать рекомендации по лечению, но и поддержать, успокоить, приободрить.

3 месяца назад

Отзыв о враче

онколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Прием врача, операция все отлично!

3 месяца назад

Отзыв о враче

травматолог-ортопед
травматолог
ортопед
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Очень внимательный и квалифицированный врач. Огромное спасибо Вере Тимофеевне.

3 месяца назад

Отзыв о враче

невролог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: Прием невролога (невропатолога)

Я очень довольна приёмом мне всё понравилось

3 месяца назад

Отзыв о враче

невролог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Клиника направленна на выкачавание денег любым способом,. Иммунолог их строго запретила пить ещё антибиотики, было лёгкое першение в горле и месяц 37.1,и выше. Надо было сдать анализы и сдать кровь на вирусы. Послали к лору на мазок, попала к Мохаммаду, о чем очень сожалею. Наглый, плохой врач. Придумал, что мне нужна чистка, все от миндалин, нахожу сочинял, потом под видом обработки сделал прижигание! Те расцарапал гортань. У меня горло вообще не болело, после не проходит и сейчас, позвонил сам сказал это было необходимо, пейте антибиотики и терпите, моя лор сказала, что это применяется при острой фаникулярной ангине, в моем случае надо смягчать, наоборот горло. Ему так хотелось три тыс за процедуры, которые были вредны мне, которые надолго меня выбили из калеи, что в здравом уме рекомендую не ходить к нему. С ужасом вспоминаю это место.

4 месяца назад

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Первое, что мы хотим и должны сделать - это принести извинения, мы искренне сожалеем о случившемся и просим прощения за то, что Вы не получили качественную медицинскую помощь.
Нас всегда очень огорчает, когда получаем такие отзывы, ведь для нас главная задача – принести пользу каждому, кто к нам обратился. Вы остались не удовлетворены нашей работой, а в таких случаях информация передаётся в клинику – это позволяет руководителям увидеть работу врачей глазами пациентов.
Пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва; или, если так будет удобнее, укажите - когда Вам лучше принять звонок, мы сами свяжемся с Вами для уточнения информации.
Ожидаем Вашего письма, чтобы приступить к работе.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Я записывался к доктору на иглоукалывание. Всё прошло хорошо и безболезненно, перед процедурой врач рассказала мне о противопоказаниях. Во время процедуры доктор была спокойна, никуда не торопилась, интересовалась моими ощущениями.

4 месяца назад

Отзыв о враче

невролог
рефлексотерапевт
физиотерапевт
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Я очень дотошная мама и многое знаю, но мне не совсем было понятно, что врач, осмотрев ребёнка, сказала, что у него нет мышечной слабости. Но малыш в 1 год и 1,5 месяца у нас шаги сам не делал. Я объяснила, что это психологический момент, если я его придерживаю за рубашечку – он идёт. Ребёнку важно было чувствовать, что у него есть опора, ведь он иногда забывается и идёт сам. Выслушав мои объяснения, она без каких-либо анализов сразу рекомендовала приступить пить ноотропы. Естественно, я как здравая мать понимаю - чтобы собрать какую-то общую картину нужно стать неврологом. Не могу сказать, что я осталась супер-довольна и всё принимаю за чистую монету, совсем нет. Ребёнок по итогу ходит, всё хорошо, Вера Тимофеевна рекомендовала нам пить витамины, которые мы и так пьём. Я ей рассказала, что папа у ребёнка вообще поздно пошёл – в 1 год и 3 месяца и я поздно начала ходить. Сын ведь ходит, просто психологически он боится. И, естественно, ноотропы имеют побочные эффекты и я ничего не давала. Я считаю, что такие вещи надо после анализов делать. Нельзя вот так сразу с разбегу диагнозы выписывать. И я таких врачей не очень люблю и, естественно, второй раз я к ней не пойду. Конечно, все мамы разные, некоторые молодые очень слушают и принимают все слова доктора, но я-то понимаю, что нужно к нескольким врачам сходить. Безусловно, невролог на приёме была очень вежлива и внимательна, но при этом вот так сделать… Хотя на самом деле я редко кем из специалистов бываю довольна. Я очень замороченная мама и считаю это нормальным.

4 месяца назад

Отзыв о враче

невролог
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Первое, что мы хотим и должны сделать - это принести Вам извинения, мы искренне сожалеем о случившемся и просим прощения за то, что ребёнок не получил качественную медицинскую помощь.
Наша работа - Службы клиентской поддержки - направлена именно на то, чтобы решать подобные ситуации - это совершенно верно, что Вы сообщили об этом.
Информация предоставленная Вами требует обязательного разбирательства - пожалуйста, сообщите нам полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва; или, если так будет лучше, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы сами свяжемся с Вами.
Приносим Вам извинения за произошедшее и ожидаем Вашего письма, чтобы оперативно подключиться к работе.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Отличный врач. Два раза обращалась к нему со своими проблемами. Очень грамотный, внимательный, настоящий профессионал своего дела. Спасибо ему большое.

4 месяца назад

Отзыв о враче

андролог
уролог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Пришла на консультацию к Алле Станиславовне, обнаружила полип в шейке, всё чётко понятно объяснила, спасибо ей, после операции иду на поправку.

4 месяца назад

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Меня стала беспокоить давнишняя проблема. Почитав отзывы и информацию о врачах, ознакомившись со стажем работы, выбрала доктора Тимофееву А.С. Мне были назначены анализы и обследования, делала даже МРТ, а анализы сдавала у самого доктора. Потребовалось несколько посещений. И хотя медикаментозно в полной мере моя проблема не поддаётся лечению, скорее всего её можно устранить только хирургически, во всяком случае терапия, назначенная Тимофеевой А.С., частично помогла, рекомендациями и советами доктора я воспользовалась, и я считаю, что они были полезными в моём случае. Буду советовать этого врача.

4 месяца назад

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Визитом осталась довольна, обязательно обращусь ещё!

4 месяца назад
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором

Услуга: УЗИ молочных желез

Врач подробно рассказал о проблеме, грамотная, внушает доверие, доброжелательная.

4 месяца назад

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый, детский
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Мой ребенок наблюдается у Елены Юрьевны, нам доктор нравится. Она очень хорошо подошла к нашему вопросу, понятно все объяснила, назначила дообследование. Сейчас проходим лечение, которое Елена Юрьевна нам прописала. Мы довольны человеческими и профессиональными качествами доктора. Скоро опять придем к ней с новым МРТ.

5 месяцев назад

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
эпилептолог
невролог
Взрослый, детский
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

От приёма остались только положительные эмоции. Доктор внимательно меня выслушала, чутко отнеслась к проблеме и назначила лечение, после которого я чувствую себя замечательно!

5 месяцев назад

Отзыв о враче

терапевт
гематолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Прекрасный специалист и очень бережный, тактичный врач. Всегда очень подробные рекомендации и схемы лечения, которые помогают

5 месяцев назад

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Хороший, внимательный доктор

5 месяцев назад

Отзыв о враче

невролог
Взрослый
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Приём прошёл, в принципе, хорошо. Доктор практически на все вопросы ответила, назначила обследование, результаты которого были хорошими. Но всё таки я так и не поняла, в чём заключается проблема. А клинику посещаю давно и качеством предоставляемых услуг я довольна.

6 месяцев назад

Отзыв о враче

гастроэнтеролог
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Спасибо за положительную оценку, рады, что можем быть Вам полезны - это самое главное для нас. Но, как мы понимаем из Ваших слов, разъяснения Вы получили не в полном объёме, значит, необходимо сделать доработку - нам нужно передать информацию в клинику. Пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку", скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва; или, если так Вам будет удобнее, укажите - когда Вам будет удобно принять звонок, мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей произошедшего. Мы передадим информацию руководителям клиники, они ознакомятся с данными амбулаторной карты, получат объяснения врача и затем с Вами свяжется представитель администрации.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Все прошло отлично, мне все понравилось. Доктор очень хороший и просто замечательный специалист. Тимур Борисович делал мне операцию, все прошло успешно. Продолжаю общение с доктором, хожу к нему на консультации. По проведенной работе и каких то изменениях сообщаю ему в вотсап.

6 месяцев назад

Отзыв о враче

уролог-хирург
уролог
андролог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

Проведя ЭГДС, Смирнова Н.А. сообщила, что заболеваний нет. Вела себя странно, неуместно шутила. Поскольку боли в животе сохранялись, сделала то же обследование в обычной поликлинике. Направили на госпитализацию, чудом удалось избежать операции. Категорически не советую этого доктора, если вам дорога Ваша жизнь!

6 месяцев назад

Отзыв о враче

эндоскопист
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Мы никогда не оставляем без внимания мнение наших пациентов, тем более такие высказывания. Нам очень жаль, что Вы остались не удовлетворены работой врача – приносим искренние извинения… Всегда в таких случаях информация передаётся в клинику для проведения проверки руководством. Пожалуйста, пожалуйста, в письме на адрес эл. почты claim@smpost.ru сообщите нам данные пациента - полное ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, укажите в теме "Отзыв с НаПоправку" и скопируйте в тело письма текст Вашего отзыва. Руководители ознакомятся с данными из амбулаторной карты, получат объяснения врача, будут сделаны выводы, и затем с Вами свяжется представитель администрации.
Спасибо Вам за отзыв – именно так мы получаем непредвзятую информацию и проводим затем важную работу.
Ожидаем от Вас сообщения.
С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация

осетила доктора. Провели осмотр. Выявили 4 причины для операции. Тут же была озвучена стоимость в 150 000 тыс р плюс 12 000 предоперационное обследование (это за 2 позиции, остальные прооперируют в подарок) . После этого доктор порекомендовал занять денег на операцию на работе и постепенно выплачивать. Доктору был задан ряд вопросов, на которые получены следующие ответы: - наркоз общий; - срочность операции - чем раньше, тем лучше; - повышенное давление пациента (мое) - на это махнули рукой; Далее доктор высказал ещё пару мотивирующих рекомендаций: - в сентябре клиника поднимет цены и лучше сделать операцию в этом месяце; - если я планирую беременность и не сделаю операцию, то ребёнок заразится и инфицируется. В этот же день я посетила два других врача, которые полностью опровергли полученную информацию. Операция не нужна, с этим можно жить хоть всю жизнь, наркоз в таких случаях делается местный, никакого влияния на будущий плод проблемы проктологического характера не окажут. Далее я обзвонила 6 клиник, в которых озвучили стоимость на данную операцию - 30-80 тыс, но не 162 тыс. На следующий день я посетила глав врача СМ клиники на Войковской, изложила свою позицию- меня хотели прооперировать под общим наркозом за 162 тыс, сделать пару ненужных швов и отправить домой с чувством полной удовлетворенности, что 162 тыс отданы не зря. Я попросила вернуть мне 3400 р, отданные за посещение данного врача. На что был дан ответ - можем вернуть только 2 тыс. 1400 р за осмотр не вернём, поскольку он был проведён. От денег я отказалась. Отправлю письменную претензию. Также предложили посетить другого врача, наверное посещать несколько проктологов за два дня - это желание и наслаждение любого нормального человека. Также глав врач ответила, что скидку на операцию дать не могут. На операцию, которая мне не требуется. Страшно представить сколько таких операций было сделано другим людям и сколько ещё будет сделано.

6 месяцев назад

Отзыв о враче

проктолог
хирург-проктолог
хирург
Взрослый

СМ-Клиника, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте.
Спасибо Вам за оставленный отзыв - мы ценим каждую обратную связь и работаем с каждым пожеланием наших пациентов. Благодарим Вас за предоставленные данные и за возможность разобраться в произошедшем.
Ситуация была внимательно и детально проработана клиникой - проведена проверка меддокументации и качества оказанных услуг, затем с Вами связалась главный врач клиники, предложила Вам возврат стоимости консультации и приём у другого доктора, но, к сожалению, от этого предложения Вы отказались и потребовали компенсировать Вам в том числе и затраты на звонки в другие клиники, и посещения врачей. Нам очень жаль, что договорённостей достигнуть не удалось, так как мы всегда стремимся на сто процентов разрешить каждый инцидент, и обычно так и происходит. Так или иначе, но для нас важно, чтобы мнение наших пациентов о нас было максимально положительным, поэтому, если Вы решите вернуться в нашу клинику, предложения, которые были сделаны Вам главным врачом останутся в силе - для нас важно здоровье наших пациентов, поэтому Вас будут готовы принять в любой удобный для Вас день с учётом принятого решения.
Всего Вам самого доброго, а главное - здоровья.
С уважением, служба клиентской поддержки "СМ-Клиника".
Обалдеть!!!
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Со слов пациента

Я искала хорошего физиотерапевта и нашла его в СМ-клинике. На приёме у Владимира Анатольевича мне всё понравилось, буду продолжать к нему ходить.

6 месяцев назад

Отзыв о враче

физиотерапевт
Взрослый