Отзывы о СМ-Клинике на Сенежской (8)

Рейтинг

4.3

8 отзывов

Заблокировано

0

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично 5
progress: 62.5%
Хорошо 1
progress: 12.5%
Нормально 0
progress: 0%
Плохо 0
progress: 0%
Ужасно 2
progress: 25%
Как мы проверяем отзывы
Отзыв после записи
11 дней назад

Отзыв о враче

ЛОР
ЛОР-хирург
Взрослый

Оказываемая услуга

Септопластика носовой перегородки

Профессионал своего дела

Внемательно изучила все результаты обследований, объяснила методику лечения и возможные прогнозы. Назначила адекватное лечение, во всем видеться профессионал!

Отзыв после записи
2 месяца назад

Отзыв о враче

невролог
реабилитолог
Взрослый

Оказываемая услуга

Прием невролога (невропатолога)

Услуга: Прием невролога (невропатолога)

Доктор грамотный, думающий, пойду на повторный приём

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый, детский
Некомпетентный врач

Пришла к ней на цервикометрию в 27 недель беременности. Врач очень вежлива, тактична, но абсолютно некомпетентна в вопросах узи. Екатерина Александровна сделала мне узи шейки матки, и написала заключение, при котором мне положена срочная госпитализация на сохранение. Прибежала на следующий день в свою женскую консультацию, врач по ее заключению меня собрался срочно госпитализировать, но все таки решили перепроверить и сделали мне узи сами. В итоге, картинка узи примерно такая же как и у Екатерины Александровны, только интерпретация не верна! Как выяснилось, открыт не внутренний зев а канал, что в данном случае критично важно! И никакой угрозы нет и госпитализации мне не нужно. В общем седой головы мне стоил поход на узи к данному специалисту, за свои же деньги... не рекомендую никому ее как врача, хотя человек очень приятный, но к сожалению, хороший человек это не профессия....

Марина

специалист службы клиентской поддержки

СМ-Клиника, сеть клиник
Добрый день!

Мы сожалеем, что посещение нашей клиники доставило Вам неприятные эмоции. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы смогли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.

С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
АМ2002-260 вот вам номер моей карты
АМ-2002-260 вот вам номер моей карты
Со слов пациента
2 месяца назад

Отзыв о враче

эндоскопист
Взрослый
Осталась очень довольна

Была у этого врача на ФГДС под наркозом, получила результаты и осталась очень довольна. Очереди не было, исследование провели хорошо, я ничего не почувствовала. Перед процедурой не нервничала, первый раз делала ее под наркозом, и мне всё понравилось. Я себя вполне комфортно чувствовала по сравнению с обычным исследованием в неспящем состоянии. Делать ФГДС без наркоза больше просто не могу, даже перестаю спать перед приемом. В этот раз всё прошло по-другому. Никаких проблем, осложнений, неприятных ощущений после процедуры не было. Врач выдала заключение и посоветовала обратиться к гастроэнтерологу, потому что у меня обострился гастрит. Этого специалиста рекомендовала бы и другим. Доктор обходительная, ласковая, внимательная, она уже кандидат наук, хотя довольно молодая.

Со слов пациента
3 месяца назад

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый, детский
Рекомендую

Филиал СМ-Клиники на Сенежской улице для меня новый, я с ним пока плохо знакома, но администраторы там очень приветливые и отзывчивые. А вот к Казаковой Екатерине Александровне постоянно хожу, это отличный, внимательный, знающий доктор. Мне она нравится как врач и как человек, всем ее рекомендую.

Со слов пациента
3 месяца назад

Отзыв о враче

онкоуролог
уролог
онколог
уролог-хирург
андролог
Взрослый
Буду рекомендовать своим друзьям

Впечатления об Александре Михайловиче самые положительные! Я попал к нему по рекомендации друга, который делал у Сысоева операцию. Доктор оправдал мои ожидания, обязательно буду рекомендовать своим знакомым обращаться к нему. Александр Михайлович очень внимателен, вежлив, дает подробные рекомендации, объясняет понятным языком. Я считаю, что он квалифицированный специалист, который смог решить мою проблему. Безусловно, поставлю ему наивысшую оценку. СМ-клиника на ул. Клары Цеткин мне понравилась, она очень чистая, персонал внимательный, используется новое оборудование. Я оперировался у Александра Михайловича в этом филиале, поэтому могу отметить, что там и питание хорошее. Послеоперационная консультация проходила уже по другому адресу, в клинике на ул. Сенежской. Там, собственно говоря, все то же самое: чистота, порядок и современное оборудование. Я не увидел разницы между филиалами клиники, в плане организации и обслуживания они одинаково хорошие.

Отзыв после записи
3 месяца назад

Отзыв о враче

врач УЗД
Взрослый, детский

Оказываемая услуга

УЗИ мягких тканей

Услуга: Консультации врачей

Внимательная !хороший врач )

Отзыв о враче

врач функциональной диагностики
невролог
Взрослый
Будьте готовы к неожиданно резкой и циничной манере общения.

Приём велся врачом в пренебрежительной манере, с резкими высказываниями в мой адрес. Создавалась видимость заинтересованности в проблемах пациента. Желания разобраться и помочь не было. Врач оставила о себе негативные впечатления. Наблюдаюсь у другого врача невролога (той же сети клиник). Получив в назначении сильнодействующий антидепрессант «второго выбора» (но без разъяснений врача по препарату), с не менее сильными побочными эффектами (узнав об этом позже, самостоятельно), принял решение получить дополнительную консультацию ещё одного врача невролога, относительно моего состояния, жалоб и, назначенного лечения. Ознакомившись с отзывами (в целом, положительными), о враче Будкова Екатерина Владимировна, записался на консультацию. Приём начался с того, что врач невнятно буркнула что-то, отвернувшись от меня в сторону. Извинившись, переспросил врача и получил резкий ответ: «Слушаю!». Рассказав о своих проблемах, в ответ получил: «Так чё вы пришли? Вчера вы были на приёме другого врача и получили назначение по лечению.» Объяснил врачу, что цель моего визита, получение ещё одного мнения специалиста о моём состоянии и лечении. Ответом было сухое: «Рассказывайте.» Сообщил врачу, что основное уже изложил, а на руках имею предыдущие заключения и результаты исследований, готов их передать, если требуется. На что врач ответила: «Если у вас есть результаты, значит они зафиксированы в карте.» Начав уставать от такой манеры общения, поинтересовался у врача, чем она вызвана и попросил изменить тон. На это было сказано, что с манерой общения всё в порядке, а: «На лбу у вас проблемы не написаны.», - поэтому и просят меня обо всём рассказать. Поняв, что дальнейшее общение не будет продуктивным, предложил не тратить время друг друга и закончить на этом встречу, попрощался и пожелал хорошего окончания дня. В сети клиник, где врач вела приём, имею опыт смены лечащего врача (др. специализации). В том случае, врач грамотно оценила ситуацию, выслушала меня и проконсультировала без ненужного цинизма. Скорректировала лечение, приведшее к положительному результату.

Марина

специалист службы клиентской поддержки

СМ-Клиника, сеть клиник
Добрый день!
Мы сожалеем, что посещение нашей клиники доставило Вам неприятные эмоции. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы смогли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с Напоправку" и скопировать в тело письма текст отзыва.

С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника