Добрый день! 13 марта утром (~9.50) я была на приёме у терапевта Мамедовой Айсель Розаивны в клинике Орис на Белорусской. За всю историю моего посещения платных мед. учреждений такого отношения к клиентам я ни разу не встречала. Это просто вопиющий непрофессионализм. Я обратилась к терапевту с целью получения консультации и назначения дальнейших действий. Открытых жалоб на здоровье у меня не было, но я давно не обследовалась, не сдавала никаких анализов и у меня есть подозрение на повышенный сахар в крови и проблемы с иммунной системой (повышенная утомляемость, сонливость, жажда, слабый иммунитет и пр.). Более того, у меня есть риски серьезных заболеваний по наследственности. Айсель Розаивна встретила меня фразой «Что вам?» Я объяснила ситуацию, сказала, что хотела бы сдать анализ крови на гормоны (в т.ч. и щитовидка), биохим, онко маркеры и сахар. Сказала врачу, что острых жалоб нет, но мне необходимо удостоверится, что рисков моему здоровью нет, как и болезней в начальной стадии. Врач не спросила ни про самочувствие, ни про болезни, ни про наследственные заболевания. Ничего. Айсель Розаивна всем своим видом показывала, что мое присутствие ей в тягость, строила недовольное выражение лица, томно вздыхала, закатывала глаза, затем позвонила в мою страховую кампанию для уточнения, входит ли это в страховой случай. Меня поразило, что врач спутано говорила по-русски, не могла правильно выговорить название анализов, ставила неверные ударения. У меня сложилось чувство, что она пребывала в нетрезвом здравии. Далее цитирую разговор Айсель Розаивны со страховым агентом (была громкая связь): «Тут ко мне девушка пришла, хочет сделать анализы, там кровь, горманы, узи щитовидки и онко. Ни на что не жалуется. Чисто для себя человек пришел. Для себя хочет сделать.» Страховой агент сказал, что данный случай не покрывает страховка. В обращении отказано. У меня полный пакет Альфа Страхования. Я переживаю за свое здоровье. Из-за некомпетентности врача мне было отказано в страховом случае. Меня крайне возмутил подход Айсель Розаивны. Это вопиющий непрофессионализм, и я не намерена оставлять данную ситуацию на произвол.